Chargé(e) de recouvrement de créances (m/f)

Filiale du groupe EOS, CONTENTIA Belgium intervient dans la gestion de créances civiles et commerciales pour le compte de ses clients partenaires et/ou pour son propre compte, dans une démarche de recouvrement amiable et judiciaire.

Dans le cadre de la poursuite du développement du service opérationnel, nous recherchons:

Un(e) chargé(e) de recouvrement de créances B2B & B2C

Votre mission

Sous la responsabilité du Responsable d’équipe :

• Vous assurez , par téléphone, le recouvrement d’un portefeuille de créances de particuliers et sociétés, pour le compte de notre client.
• Vous analysez la situation financière du débiteur et négociez avec lui, par téléphone, des solutions adaptées.

Votre profil

• Vous maîtrisez tant le français que le néerlandais (niveau B2).
• Vous maîtrisez les techniques de l’entretien téléphonique et de négociation,
• Vos capacités d’analyse, d’écoute et d’argumentation vous permettent de trouver les solutions pour garder une relation de qualité avec votre client.
• Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer votre portefeuille clients de façon optimale.
• Vous vous distinguez également par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du challenge.
• Vous êtes flexible d’un point de vue horaire.

Une formation et un accompagnement vous seront dispensés dès votre intégration.

Ce poste vous intéresse?

Alors n’hésitez pas à transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation ) à r.henneton@eos-contentia.be

• Chargé(e) de recouvrement de créances (m/f) profil_conseiller_commercial_FR.pdf (145 kb)