Nous voulons améliorer l'avenir. Nous souhaitons un travail quotidien qui fait la différence. Voilà ce que nous voulons exprimer par notre revendication et notre objectif: Changing finances for the better. C’est ce qui nous motive jour après jour. Nous sommes toujours à la recherche des meilleurs talents pour aider les débiteurs à payer leurs factures d’une manière intelligente et qui répond à leurs besoins. Des consultants d’entreprise aux technologues, des stratèges aux Scrum masters, des experts de la finance à ceux des centres d’appels, penseurs, faiseurs, non-conformistes : soyez les bienvenus. En effet, nous savons que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons changer les finances de nos clients et des débiteurs pour le mieux.
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3 postes ouverts pour des esprits ouverts
Postes chez EOS en Belgique
dans Bruxelles
Bruxelles, Bilingue (m/v/x), Temps Plein
Job description:
Vous récupérez les montants dus dans des dossiers exigibles.
Vous mettez en place des solutions négociées ou judiciaires.
Vous évaluez le risque, et les coûts, et activez les garanties nécessaires.
Vous assurez le suivi des accords, des procédures judiciaires ou amiables essentiellement par voie téléphonique mais également via courriers et mails.
Que recherchons nous:
Aimant travailler en équipe, vous êtes assertif, dynamique, organisé et autonome.
Négociateur avéré, vous avez des facilités communicationnelles et appréciez le contact téléphonique.
Créatif, vous cherchez la solution la plus efficace pour nos clients.
Vous éprouvez de l’intérêt pour le monde bancaire, des PME et pour les matières juridiques.
Flexible, vous travaillez parfois à horaire alterné (en soirée et le samedi).
Vous maîtrisez le français et le néerlandais. La connaissance de l’allemand et de l’anglais est un plus.
Qu’offrons nous:
Ici vous travaillerez dans une entreprise à la mentalité positive où l’appréciation et une culture de communication ouverte sont fermement établies.
Vous relèverez vos nouveaux défis dans un groupe en pleine croissance et dans un cadre dynamique.
Vos performances sont récompensées: un package salarial incluant des bonis en function des prestations, des avantages extralégaux (chèques repas, assurances pension et hospitalization,…)
Filiale du groupe EOS, CONTENTIA Belgium intervient dans la gestion de créances civiles et commerciales pour le compte de ses clients partenaires et/ou pour son propre compte, dans une démarche de recouvrement amiable et judiciaire.
Dans le cadre de la poursuite du développement du service opérationnel, nous recherchons:
Un(e) chargé(e) de recouvrement de créances B2B & B2C
Votre mission
Sous la responsabilité du Responsable d’équipe :
Vous assurez , par téléphone, le recouvrement d’un portefeuille de créances de particuliers et sociétés, pour le compte de notre client.
Vous analysez la situation financière du débiteur et négociez avec lui, par téléphone, des solutions adaptées.
Votre profil
Vous maîtrisez tant le français que le néerlandais (niveau B2).
Vous maîtrisez les techniques de l’entretien téléphonique et de négociation,
Vos capacités d’analyse, d’écoute et d’argumentation vous permettent de trouver les solutions pour garder une relation de qualité avec votre client.
Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer votre portefeuille clients de façon optimale.
Vous vous distinguez également par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du challenge.
Vous êtes flexible d’un point de vue horaire.
Une formation et un accompagnement vous seront dispensés dès votre intégration.
Ce poste vous intéresse?
Alors n’hésitez pas à transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation ) à r.henneton@eos-contentia.be
Filiale du groupe EOS, CONTENTIA Belgium intervient dans la gestion de créances civiles et commerciales pour le compte de ses clients partenaires et/ou pour son propre compte, dans une démarche de recouvrement amiable et judiciaire. Dans le cadre de la poursuite du développement du service opérationnel, nous recherchons un nouveau collaborateur.
Votre mission:
Sous la responsabilité du Responsable d’équipe :
Vous assurez, par téléphone, le recouvrement d’un portefeuille de créances de particuliers et sociétés, pour le compte de notre client.
Avec vous, nous voulons aider les débiteurs à se libérer de leurs dettes. Votre tâche consiste à convenir par téléphone , après avoir analysé la situation financière du débiteur, des accords de paiements qui répondent aux attentes de toutes les parties concernées.
Grâce à notre logiciel de gestion de créances, vous avez toujours accès aux données actuelles et vous pouvez lui proposer un plan de paiement adapté à ça situation.
Nous vous soutenons par un accompagnement intensif, des formations et un coaching individuel.
Votre profil:
Vous maîtrisez tant le français que le néerlandais (niveau B2).
Vous maîtrisez les techniques de l’entretien téléphonique et de négociation.
Vos capacités d’analyse, d’écoute et d’argumentation vous permettent de trouver les solutions pour garder une relation de qualité avec votre client.
Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer votre portefeuille clients de façon optimale.
Vous vous distinguez également par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du défi.
Vous êtes flexible d’un point de vue horaire.
flexible pour répondre aux différentes demandes, vous abordez vos tâches de manière structurée et vous êtes un vrai joueur d’équipe.
Offre:
Un emploi dans un Groupe en pleine croissance et dans un cadre dynamique
Un package salarial incluant des primes sur objectif, des avantages extralégaux (tickets restaurant, bonus lié aux résultats de l’entreprise, formations, assurance hospitalisation …)
Ce poste vous intéresse ? Alors n’hésitez pas à transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation) à r.henneton@eos-contentia.be - 056 39 17 41
Qu’est-ce qui nous motive chez EOS ? Nos plus de 6 000 collaborateurs donnent tout chaque jour, dans quel but ? La réponse : Changing finances for the better. Nous nous y engageons. Cette revendication est une partie intégrante de notre ADN.
Nous sommes des entrepreneurs et nous aimons entreprendre.
Elle nous permet d’exprimer clairement que nous changeons la vie des gens chaque jour avec notre travail, à petite mais aussi à grande échelle. Nous nous assurons que la situation financière de nos clients, mais aussi des débiteurs, s’améliore.
Our Heartbeat
Heartbeat nous permet de construire des ponts pour travailler ensemble. L’objectif ici est de réagir rapidement aux nouveaux changements, de prendre des responsabilités individuelles et d’agir avec un réseau plus dense. Voilà comment naît une mentalité de pensée et d'action d’entreprise. Sept principes nous guident sur cette voie : Be courageous, Trust, Love to learn, Strive for excellence, Embrace change, Walk your talk et Share your knowledge.
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