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IA dans le recouvrement de créances : sur cette image, deux professionnels analysent collaborativement du code de programme pour des processus automatisés sur un grand écran. La scène illustre l'application pratique de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation des processus robotiques (RPA) dans la gestion des créances – un exemple de transformation numérique dans la gestion des créances.
Innovation & Tendances Numérisation

L'utilisation de l'IA dans la gestion de créances
25 juin 2025
4 minutes
Comment l'IA transforme-t-elle le secteur financier ? Dobrin Mirevski et Paul Baltag discutent de l'automatisation éthique et de la prise de décision en temps réel.
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Innovation contest: The winning team presented artificial intelligence (AI) that can independently make and receive call center calls.
Innovation & Tendances Numérisation

Concours : quand les collaborateurs façonnent l'avenir avec l'IA
10 juil. 2024
3 minutes
Pour la troisième fois, EOS invitait ses collaborateurs à participer au concours d'innovation. Objectif : promouvoir la collaboration internationale et améliorer la performance.
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Une illustration montre un robot voire un chatbot qui tient différents graphiques et textes en l’air, ainsi que plusieurs employé.e.s qui travaillent sur des ordinateurs et posent des questions au chatbot.
Innovation & Tendances Numérisation

IA générative facilite les tâches financières quotidiennes.
19 janv. 2024
3 minutes
L’IA générative peut déjà effectuer de nombreuses tâches des entreprises financières. EOS teste la manière dont chatbots peuvent réduire la charge de travail du personnel et augmenter son efficacité.
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Rapport annuel et de durabilité EOS 2024/25

Dans notre rapport annuel et de durabilité, nous revenons sur une année financière réussie au cours de laquelle nous avons relevé de nouveaux défis avec brio. Ce rapport décrit les activités principales du groupe EOS et les faits marquant son engagement en matière de responsabilité sociale, sociétale et environnementale.

Lisez le rapport complet ici

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Accepter Deux collaborateurs d'EOS regardent ensemble un ordinateur portable tout en étant absorbés par une conversation.
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Études EOS - C'est de la connaissance.

Savoir ce qui fait bouger l'économie et la société : C'est la raison d'être des études de marché et de consommation d'EOS. Nos études, que nous réalisons en collaboration avec des instituts d'études de marché renommés, offrent des informations passionnantes sur le comportement de paiement des clients, les méthodes de paiement, la numérisation et les avantages des données.

Vers nos études
Illustration d'une tête remplie de connaissances par différentes personnes.