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Meike Fabian lors d’une interview

Utilisation responsable de l’IA : des règles claires chez EOS

6 minutes
Des politiques et processus contraignants garantissent une utilisation responsable de l’IA. Meike Fabian présente la politique IA du groupe EOS dans cette interview.
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IA dans le recouvrement de créances : sur cette image, deux professionnels analysent collaborativement du code de programme pour des processus automatisés sur un grand écran. La scène illustre l'application pratique de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation des processus robotiques (RPA) dans la gestion des créances – un exemple de transformation numérique dans la gestion des créances.

L'utilisation de l'IA dans la gestion de créances

4 minutes
Comment l'IA transforme-t-elle le secteur financier ? Dobrin Mirevski et Paul Baltag discutent de l'automatisation éthique et de la prise de décision en temps réel.
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Innovation contest: The winning team presented artificial intelligence (AI) that can independently make and receive call center calls.

Concours : quand les collaborateurs façonnent l'avenir avec l'IA

3 minutes
Pour la troisième fois, EOS invitait ses collaborateurs à participer au concours d'innovation. Objectif : promouvoir la collaboration internationale et améliorer la performance.
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Une illustration montre un robot voire un chatbot qui tient différents graphiques et textes en l’air, ainsi que plusieurs employé.e.s qui travaillent sur des ordinateurs et posent des questions au chatbot.

IA générative facilite les tâches financières quotidiennes.

3 minutes
L’IA générative peut déjà effectuer de nombreuses tâches des entreprises financières. EOS teste la manière dont chatbots peuvent réduire la charge de travail du personnel et augmenter son efficacité.
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Rapport annuel et de durabilité 2025/26

Au cours de l’exercice 2025/26, le groupe EOS a une nouvelle fois enregistré d’excellents résultats, confirmant sa position solide en Europe. Des investissements significatifs et une attention constante portée aux pratiques d’entreprises durables ont joué un rôle clé dans cette réussite. Porté sa résilience et à sa capacité d’innovation, EOS répond activement aux défis du marché et contribue à façonner le monde financier de manière responsable, avec une vision claire de l’avenir.

Une personne souriante est assise dans un salon de bureau moderne, parle au téléphone et travaille sur un ordinateur portable. En arrière-plan, deux autres personnes travaillent.

Études EOS - C'est de la connaissance.

Savoir ce qui fait bouger l'économie et la société : C'est la raison d'être des études de marché et de consommation d'EOS. Nos études, que nous réalisons en collaboration avec des instituts d'études de marché renommés, offrent des informations passionnantes sur le comportement de paiement des clients, les méthodes de paiement, la numérisation et les avantages des données.

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