Zoeken
Drie mensen voeren een gesprek in een kantoor.

EOS-studie "European Payment Practices": Bedrijven eisen minder bureaucratie en effectievere maatregelen voor een betere betaaldiscipline.

Het EOS-onderzoek 'European Payment Practices 2025' toont aan dat:

  • Afnemende betaaldiscipline schaadt bedrijven.
  • Eén op de twee bedrijven vraagt om verlichting door vermindering van bureaucratie.
  • 43 procent wil effectievere juridische mogelijkheden bij uitblijvende betalingen.
  • Strengere EU-richtlijnen zullen naar verwachting helpen om dit probleem aan te pakken.

Vanwege de afnemende betaaldiscipline van particuliere en zakelijke klanten vragen Europese bedrijven steeds vaker om sterkere steun van beleidsmakers. Volgens de huidige EOS-studie 'European Payment Practices 2025', waarin 2.200 financiële beslissers uit elf Europese landen werden ondervraagd, eist één op de twee bedrijven (50 procent) een vermindering van bureaucratische hindernissen. De tweede meest voorkomende wens is om eenvoudigere juridische mogelijkheden om openstaande betalingen effectiever te innen (43 procent). Ten derde is er de wens om de regels inzake gegevensbescherming te versoepelen om kredietcontroles te vergemakkelijken (40 procent), op de voet gevolgd door strengere regels voor maximale betalingstermijnen (39 procent). De vraag naar vermindering van bureaucratie is bijzonder sterk in Duitsland (62 procent) en het zwakst in Zwitserland (42 procent).

Marwin Ramcke, man in een donkerblauw pak en wit hemd zit op een stoel in een lichte ruimte.

Betalingsachterstanden bereiken een recordhoogte in Europa. De zware bureaucratische last verzwakt bedrijven verder.

Marwin Ramcke
CEO van de EOS Group

De druk op beleidsmakers is hoog: momenteel wordt ongeveer een kwart van alle facturen in Europa te laat of helemaal niet betaald. Door de slechte betaaldiscipline heeft bijna de helft van de Europese bedrijven in het verleden winstverliezen en hogere financieringskosten ondervonden, terwijl 34 procent te maken heeft gehad met liquiditeitskrapte. Eén op de vijf bedrijven meldt dat late of ontbrekende betalingen hebben geleid tot een daling van de investeringen. Eén op de zes bedrijven heeft zelfs gevoeld dat hun voortbestaan werd bedreigd.

Georg Kovacs, Bestuurslid en penningmeester van Fenca (Federatie van Europese Nationale Incassobureaus) en voorzitter van AMCC (Vereniging van Commercieel Schuldbeheer)

Als onderdeel van de incassobranche steunen we regelgeving die consumenten beschermt en duurzame ontwikkeling bevordert. Tegelijkertijd maken we ons zorgen over de manier waarop de vloed aan regelgeving op alle niveaus van de overheid innovatie en economische groei smoort en het vermogen van bedrijven om te handelen onnodig beperkt.

Georg Kovacs
Bestuurslid en penningmeester van Fenca (Federatie van Europese Nationale Incassobureaus) en voorzitter van AMCC (Vereniging van Commercieel Schuldbeheer)

Betalingsachterstanden bereiken een recordhoogte in Europa. De zware bureaucratische last verzwakt bedrijven verder. "Het verminderen van regelgeving is essentieel voor Europese bedrijven om internationaal concurrerend te blijven en toekomstige investeringen te beheren", zegt Marwin Ramcke, CEO van de EOS Group. Deze mening wordt gedeeld door Georg Kovacs, bestuurslid en penningmeester van de Federation of European National Collection Associations (FENCA) en voorzitter van de Association of Commercial Debt Management (AMCC): "Als onderdeel van de incassobranche steunen we regelgeving die consumenten beschermt en duurzame ontwikkeling bevordert. Tegelijkertijd zijn we bezorgd dat de vloed aan regelgeving op alle niveaus van de overheid innovatie en economische groei smoort en het vermogen van bedrijven om te handelen onnodig beperkt."

zoomzoom
EOS-studie "European Payment Practices": Bedrijven willen vooral minder bureaucratie van de politiek bij de handhaving van openstaande vorderingen.
Afnemende betaaldiscipline: Bedrijven roepen op tot steun van beleidsmakers.

Over de EOS-studie "European Payment Practices 2025"

De enquête werd gehouden tussen 27 maart en 14 mei 2025, met de steun van het onafhankelijke marktonderzoeksinstituut Kantar via online en telefonische interviews. In totaal werden 2.200 financiële beslissers van bedrijven in elf Europese landen ondervraagd (200 per land).

Alle gedetailleerde analyses

Wil je meer weten? Op onze studiepagina vind je een overzicht van de belangrijkste bevindingen uit onze studie, evenals analyses van aanvullende focusonderwerpen.

Naar het studieoverzicht

Wilt u meer weten over de actuele EOS-studie? Neem gerust contact met ons op.

Fotocredits: EOS

Ontdek meer van EOS

Twee mannen in een kantoor bespreken de resultaten van de EOS Group's European Payment Practices 2025 studie over digitalisering in debiteurenbeheer.

EOS-Studie: Digitalisering in aanmaningen vordert langzaam

4 minuten
Aarzelende digitalisering in het vorderingenbeheer remt bedrijven af. EOS-onderzoek toont aan: Duitsland heeft een achterstand in te halen, Spanje, Roemenië en Slovenië zijn koplopers.
Kom meer te weten
Jonge vrouw werkt op een laptop in een modern kantoor.

EOS Studie: Betaalmoraal in Europa blijft dalen

4 minuten
Studie: Steeds meer bedrijven in Europa kampen met betalingsachterstanden en wanbetalingen – met ernstige gevolgen voor liquiditeit en investeringen.
Kom meer te weten
Man in een kantooromgeving tijdens een interview

Schuldaankoop: hoe EOS NPL-portefeuilles waardeert

4 minuten
Voor de aankoop van een portefeuille stelt EOS één kernvraag: wat is de waarde? Het team van Malte Janzen bepaalt een eerlijke prijs met behulp van technologie.
Kom meer te weten