Newsroom - EOS in België
Een persoon houdt een tablet vast waarop de website van EOS Newsroom geopend is, met informatie over het laatste nieuws, online artikelen en persberichten.

Persinformatie

EOS-tijdschrift

Headshot of Stephan Ohlmeyer, member of the EOS Board, and Jan Ottenbreit, Head of Division Central Europe.

Nieuwe regio Centraal-Europa: "We creëren openheid voor nieuwe doelen"

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Een betere kennisoverdracht en een grotere openheid voor nieuwe zakelijke gebieden is wat EOS wil bereiken met de nieuwe regio Centraal-Europa.
Kom meer te weten
IFC representatives visited the EOS Group in Hamburg, celebrating the cooperation in the Polish market and solidifying the commitment to sustainable investments.

ESG-criteria: EOS en IFC streven naar duurzame portefeuilleverwerving

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
In Polen en Zuidoost-Europa passen IFC (International Finance Corporation) en EOS strenge ESG-criteria toe voor sociale en milieuaspecten bij het kopen van NPL-portefeuilles.
Kom meer te weten
Illustration of woman in front of computer facing a robot

RPA: Kwaliteit verbeteren met softwarerobots bij EOS

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 2 minuten
"Geprogrammeerde revolutie": EOS Groep verbetert digitaal debiteurenbeheer met RPA, waardoor personeel meer tijd krijgt voor complexe en creatieve taken.
Kom meer te weten
Expert cyberveiligheid Janusch Skubatz, Chief Information Security Officer van de EOS-Groep, met bruin haar en wit hemd

Twijfels over generatieve AI? Evenwicht tussen innovatie en risico.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
Generatieve AI biedt bedrijven enorme potentiële mogelijkheden. De Otto-Groep beperkt de risico’s die hiermee verbonden zijn met zijn eigen in-house ogGPT hulpmiddel.
Kom meer te weten
Een illustratie toont een robot of chatbot die diverse grafieken en teksten ophoudt, evenals een aantal medewerkers die met een computer werken en vragen stellen aan de chatbot.

Hoe generatieve AI routinetaken overneemt in de financiële sector

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Generatieve AI kan vandaag al veel typische taken bij financiële dienstverleners uitvoeren. EOS test hoe chatbots de werklast voor medewerkers nog verder kunnen verlichten en hun efficiëntie verhogen.
Kom meer te weten
Een enquête toont aan dat AI-potentieel nog steeds niet wordt benut binnen risico en financiën

Enquête toont aan: AI-potentieel niet benut bij risico en financiën.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 2 minuten
Een enquête toont aan dat generatieve AI zoals ChatGPT potentiële toepassingen in tal van domeinen heeft voor bedrijven. Ook binnen risico en financiën is er onaangeboord potentieel.
Kom meer te weten
A photo shows a dilapidated building in Režanci, Croatia. A ‘stranded asset’ that EOS Croatia is putting back on the market.

Stranded assets: EOS creates solutions for unusable real estate.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 2 minuten
The number of unusable properties is growing, partly as a result of increasing requirements for sustainability. EOS is developing new areas of expertise to bring stranded assets like these back onto the market.
Kom meer te weten
De Raad van Bestuur van EOS in een groepsfoto, van links naar rechts: Andreas Kropp (Duitsland), Justus Hecking-Veltman (CFO), Marwin Ramcke (CEO), Carsten Tidow (Oost-Europa) en Dr. Andreas Witzig (West-Europa).

Boekjaar 2022/23: Het bestuur van de EOS-groep maakt de balans op.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
In dit interview praten de bestuursleden van de EOS-groep over de positieve ontwikkelingen in het boekjaar 2022/23, over hun medewerkers, diversiteit, en de verantwoordelijkheid van incassobedrijven.
Kom meer te weten
Cybersecurity is a top priority for EOS. To achieve this the company is setting up an international protective shield.

EOS Group relies on cutting-edge technology for data protection.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 2 minuten
Using cutting-edge technology, EOS protects the data of customers and consumers from attacks by criminals. The new cyber-shield “Iron EOS” makes this an even faster and more efficient process.
Kom meer te weten
A man and a woman having a relaxed-looking conversation, as a symbolic image of a corporate culture where employees have autonomy.

Empowerment: How EOS attracts and retains employees.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Supporting and encouraging people ensures growth: EOS has created numerous programs that enable employees to grow both personally and professionally.
Kom meer te weten
Dit is een gezichtsfoto van Cristian Musat, Managing Director EOS International BVG, en de ‘hersenen’ achter het Kollecto+ project.

Incassosoftware: Efficiënter dankzij een gestandaardiseerd systeem.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 2 minuten
In het Kollecto+ incassosysteem bundelen alle EOS-bedrijven hun kennis en ervaring, en verbeteren ze zodoende de efficiëntie van de volledige Groep.
Kom meer te weten
 A graphic shows several people communicating with each other through email, conversations, and letters.

How EOS makes debt collection responsible and fair.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
EOS stands for fair and respectful receivables management. The debt collection company accomplishes this with technology that simplifies processes for consumers and with trained staff.
Kom meer te weten
Financial literacy: Learning at an early age about how to handle money properly can protect people from excessive debt later on.

Financial literacy: How EOS is committed to improving financial skills.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
A lack of financial education can accelerate the path to excessive personal debt, especially among young people. With its debt collection expertise, EOS supports financial literacy programs that aim to counter such developments.
Kom meer te weten
A photomontage shows a car traveling toward the sunset in the right lane of a paved road in an open, green landscape. The asphalt on the opposite lane is completely worn down.

Internationale incasso: EOS beheert wereldwijd vorderingen voor Hertz.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Internationale vorderingen vormen een logistieke en juridische uitdaging. Daarom vertrouwt autoverhuurbedrijf Hertz op de expertise van EOS voor buitenlandse incasso.
Kom meer te weten
An illustration shows a man and a woman in business attire shaking hands. In the background is a globe with several locations pinned on it – and a stylized income statement.

Internationale incasso: Hoe EOS wereldwijd vorderingen verwerkt.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
EOS is actief in 180 landen met haar eigen firma’s of geselecteerde partners. Van dit netwerk profiteren ook banken, die regelmatig internationale vorderingen verkopen aan EOS.
Kom meer te weten
Record inflation threatens businesses: A rising curve.

Record inflation threatens companies.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Record inflation and rising energy prices threaten the purchasing power of companies and their ability to invest: Here is how you can mitigate the effects.
Kom meer te weten
EOS Survey European Payment Practices: The drawing of a man surrounded by question marks and a thunderbolt illustrates that in the face of deteriorating payment practices, companies need to find new approaches to receivables management.

EOS survey: Poor payment practices are putting European companies at risk

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
Many European companies are concerned about their survival, as a growing number of consumers and business customers are paying outstanding invoices late or not at all.
Kom meer te weten
EOS survey European Payment Practices: An illustration with a computer monitor on which two tasks are marked with an ‘x’ and have not yet been completed. Symbolizes lack of digitalization.

Survey: Firms missing out on pandemic-related digital boost in receivables management

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Survey reveals that companies have failed to digitalize their receivables management during the pandemic. What companies should do now to counter poor payment practices and repayment rates.
Kom meer te weten
Financial literacy means responsibility: A girl sits at a laptop and takes part in online learning.

Hoe EOS zich inzet voor een schuldenvrije wereld.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 5 minuten
Om de buitensporige persoonlijke schuldenlast in te dammen, neemt EOS zijn verantwoordelijkheid en zet hij zich in om de financiële geletterdheid in de samenleving te verbeteren.
Kom meer te weten
EOS in the UN Global Compact: At EOS, Alisha Kumar and Sibylle Weingart are responsible for issues of corporate responsibility.

EOS in the UN Global Compact: Taking CR to the next level.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 6 minuten
Joining the UN Global Compact is helping EOS to devise a strategy for its corporate social responsibility. How can the goals of the initiative be applied to your own business?
Kom meer te weten
Technology highlights of the EOS Group: overview of all trends.

Van analytics tot veiligheidstool: de tech-highlights van de EOS-groep.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Elk jaar investeert EOS in nieuwe technologische trends. Vier voorbeelden laten zien hoe EOS-klanten en consumenten vandaag de dag profiteren van de technologieën.
Kom meer te weten
EOS Annual Report 2021/22: Secured debt purchase at EOS

Interview: “Op de markt voor gedekte vorderingen draait alles om relaties”

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 6 minuten
EOS heeft in de afgelopen jaren haar knowhow rondom in gebreke blijvende gedekte kredieten sterk uitgebreid. Experts uit twee EOS-landen delen hun ervaringen en geven een kijkje in twee zeer verschillende markten.
Kom meer te weten
Dit is het nieuwe merk EOS: Marwin Ramcke stelt zichzelf en het nieuwe EOS-logo voor.

Dynamischer, digitaler en grensverleggend: dat is het vernieuwde EOS.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
In een interview legt CEO Marwin Ramcke uit wat de mindset achter het merk en de nieuwe look is en wat dat betekent voor klanten van EOS.
Kom meer te weten
Portrait photograph of Marwin Ramcke, Managing Director of the EOS Group and responsible for the Eastern Europe region

Interview met nieuwe EOS-CEO Ramcke: "We verleggen de grenzen."

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
Marwin Ramcke leidt als nieuwe CEO de EOS-groep. In een interview onthult hij zijn plannen voor de toekomst en welke uitdagingen hij vandaag voor managers ziet.
Kom meer te weten
bubble, heart

EOS Chatbot Survey: How employees and customers profit from AI

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
Chatbots relieve employees of simple tasks – giving them more time for more complex customer issues and increasing their satisfaction.
Kom meer te weten
envelope, alarm, push-button, switch, clock

EOS 2021 Chatbot Survey: Two of three companies use bots.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 5 minuten
Nearly two thirds of European companies are already using chatbots – and this number is growing. But they are still leaving a lot of potential untapped.
Kom meer te weten
CSR strategy of the EOS Group: EOS headquarters on the Steindamm in Hamburg

Hoe incasso kan bijdragen tot een duurzame wereld

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 6 minuten
De EOS-Groep voert haar programma voor sociale verantwoordelijkheid resoluut uit. Naast de doelstelling van klimaatbescherming is de MVO-strategie echter gebaseerd op een sterk sociaal en maatschappelijk engagement.
Kom meer te weten
Chatbots in incassodienst: Robots beantwoorden servicevragen op een laptop.

Incassodienst: Chatbots slapen nooit

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
De technologische vooruitgang van de afgelopen jaren heeft geleid tot een toename van de verwachtingen van de consument ten aanzien van de klantenservice. Tegenwoordig maken veel bedrijven gebruik van chatbots om ervoor te zorgen dat problemen van debiteuren sneller en 24 uur per dag worden afgehandeld. Ook bij EOS geven virtuele assistenten debiteuren informatie en bieden zo ondersteuning aan de klantenservicemedewerkers.
Kom meer te weten
Zakenman wegkijken: het digitale vertrouwen van de consumenten is klein.

EOS-onderzoek: Consumenten hebben geen digitaal vertrouwen

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
Hebt u digitaal vertrouwen? Een recent EOS-onderzoek toont aan: slechts een minderheid van de consumenten wereldwijd gelooft dat bedrijven vertrouwelijk omgaan met hun persoonsgegevens.
Kom meer te weten
Smartphonegebruikers in de grote stad: gegevens zijn een centrale economische asset geworden.

Gegevens als valuta: EOS-onderzoek toont consument open voor vrijgave

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
Persoonlijke informatie tegen geld? EOS-onderzoek toont aan: één op de drie Europeanen is bereid gegevens te verkopen – als er een aantrekkelijke vergoeding is.
Kom meer te weten
Annual Report 2019/20: Klaus Engberding, CEO of the EOS Group, in an interview

Klaus Engberding interview: “Our strategy is working.”

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 5 minuten
The KPIs from the 2019/20 Annual Report show that EOS is performing very strongly. But what’s behind this success? In this interview, EOS CEO Klaus Engberding gives us a look behind the scenes.
Kom meer te weten
Annual Report 2019/20: Andreas Kropp, member of the EOS Group’s Board of Directors

The EOS 2019/20 financial year: Strong market position in Germany

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
EOS in Germany continues its successful run. Over fiscal 2019/20, its main focus was on operational excellence and digital transformation.
Kom meer te weten
Annual Report 2019/20: Marwin Ramcke, Member of the EOS Group’s Board of Directors with responsibilty for Eastern Europe

EOS 2019/20 financial year: Record result in Eastern Europe

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
With revenue up by over 30 percent, Eastern Europe is celebrating record gains. In several countries, EOS is gaining ground with substantial investments in secured and unsecured receivables.
Kom meer te weten
Annual Report 2019/20: Dr. Andreas Witzig, Member of the EOS Group’s Board of Directors with responsibility for Western Europe and North America

EOS in Western Europe: fiscal 2019/20 at a glance

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 3 minuten
EOS Consolidated in Western Europe: slight uptick in revenue thanks to positive business performance and top position as buyer of receivables.
Kom meer te weten
Annual Report 2019/20: Justus Hecking-Veltman, Member of the EOS Group’s Board of Directors

Technology-driven global operator: EOS continues to step up its investments.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 2 minuten
In fiscal 2019/20, EOS continued to step up its activities as a globally operating financial investor. The use of modern technology is the driver of success.
Kom meer te weten
AI in customer service: Staff member carries a robot through the office

Artificial intelligence in customer service: What’s next, ROLF?

At EOS partner company Svea Finans, a debt collection service provider in Norway, customer service personnel are working with an AI system that helps them make the right decisions when talking to defaulting payers.
Kom meer te weten
Kunstmatige intelligentie: de intelligente virtuele assistente Amelia van de Firma IPsoft

Artificiële intelligentie: waarom machines ons niet werkloos maken

Artificiële intelligentie (AI) vervangt de meeste banen niet maar maakt ze interessanter, het neemt routinehandelingen over. De sleutel tot succes is up-to-date gegevensbestanden bij bedrijven.
Kom meer te weten
High investments: Dr Andreas Witzig, Member of the EOS Group’s Board of Directors and responsible for the Western European and North American regions.

Investments: EOS achieved a high level of revenue in Western Europe.

Flexibele werktijden Flexibele werktijden 4 minuten
Investments in debt purchases: Dr Andreas Witzig, Member of the EOS Group’s Board of Directors, on the development of revenues in the Western European and North American regions.
Kom meer te weten
A project team discusses target groups around the whiteboard.

Bij EOS zal de big data niet werken zonder menselijke begeleiding

Het gaat niet enkel om technologie, het gaat om mensen die een data-aangedreven mindset ontwikkelen, vertelt het team van het Analysecentrum
Kom meer te weten
A young man with a headset smiles while on the phone.

Wilt u van uw schulden af? Deze mensen tonen hoe het moet

De agenten van het EOS callcenter hebben al heel wat mensen geholpen bij het betalen van hun schulden.
Kom meer te weten
Two men and a woman having a debate in front of their computer screens.

De opkomst van RegTechs: Kan AI compliance werkelijk minder riskant, saai en minder duur maken?

Een nieuwe generatie van fintech belooft om van vereisten zoals ken-uw-klant een briesje te maken.
Kom meer te weten
A project team discusses the status of tasks that have been written on Post-its and stuck to the wall.

Meer dan een zoemwoord: Waarom EOS gebruikt maakt van Agile softwareontwikkeling

Als je werkt in een snelgroeiende markt, moet uw business software het tempo kunnen volgen, alsook de mensen die de software gebruiken.
Kom meer te weten
aborterenaborteren Momenteel zijn er geen artikelen beschikbaar voor deze categorie.

EOS Studies - Dit is kennis.

Weten wat de economie en de samenleving beweegt: Dat is onze claim voor de markt- en consumentenstudies van EOS. Onze onderzoeken, die we samen met gerenommeerde marktonderzoeksinstituten produceren, bieden spannende feiten over het betaalgedrag van klanten, betaalmethoden, digitalisering en de voordelen van gegevens.
Naar onze studies

Dit was ons boekjaar 2022/23

Het boekjaar 2022/23 stond in het teken van onzekerheid. Ontdek hoe de EOS-groep toch een positief resultaat heeft kunnen bereiken. In ons Jaar- en duurzaamheidsverslag vindt u al onze KPI’s en highlights, en komt u te weten hoe de EOS-groep voldoet aan haar ESG-verantwoordelijkheden (Environmental, Social en Governance).
Naar het verslag